コンタクトセンターコールスタッフ／平日のみ勤務OK／学校行事などにも柔軟に対応可能／株式会社Casa

雇用形態
アルバイト・パート

職種
コンタクトセンターコールスタッフ

勤務地
東京都立川市曙町2－38－5立川ビジネスセンタービル3階

就業時間
9：00～18：00（休憩時間：12：00～13：00　※繰上げ・繰下げの場合あり。適宜1時間）
※1日5時間～

休日休暇
シフト勤務（週3日～）、祝日年末年始、夏季休暇、創立記念休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休育休

給与
時給：1400円
諸手当：慶弔見舞金等
通勤手当：1ヵ月5万円上限
賞与：年2回：6、12月　※昨年度実績2.0ヵ月
昇給：年1回：3月

必要資格・経験
学歴：高卒以上

その他
・時短勤務制度、従業員持株制度等、資格取得チャレンジ制度
・週20時間以上勤務の場合各種社会保険付与

業務内容詳細
1.電話対応 (受信メイン)
入居者様や物件オーナー様のお問い合わせに対応します。
例：契約内容や手続き方法のご案内、サポート対応など。
1日平均30～40件、1件あたり約10分程度。

2.データ入力
対応内容を専用システムに入力します。
入力内容はマニュアルに基づくシンプルな作業なので、ご安心ください。

3.課題改善の提案サポート
問い合わせ内容をもとに、チームでサービス改善のアイデアを考えます。（簡単なミーティング形式）
※一部、折り返しのお電話（アウトバウンド）をお願いすることがありますが、ノルマや営業は一切ありません。

受動喫煙対策
受動喫煙対策（有）　室内の喫煙（ビル内喫煙可能場所有）

カテゴリ
30代活躍　40代活躍　大手企業　平日休み／シフト勤務　研修制度充実　高卒以上　各種保険・手当あり

一般社団法人　日本シングルマザー支援協会
＜有料職業紹介事業許可番号：14－ユー301710＞

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